问题描述:遥控器充电时,电量不增加或充电时无任何反应。

问题原因电源插座、遥控器充电接口或充电器异常。

解决方案1. 请更换其他功能正常的插座尝试,查看遥控器充电是否恢复正常。

2. 请使用当前充电器给其他设备充电(如手机、平板电脑等),查看充电器是否正常工作:

• 如果可以充电,可能是遥控器充电接口损坏,请将遥控器寄回售后进行检测,点击申请自助寄修。

• 如果不能充电,可能是充电器异常,建议您更换其他功能正常的充电器进行充电。

如果您已进行上述操作,依旧无法解决问题,请将遥控器寄回售后进行检测,点击申请自助寄修。

问题描述:遥控器充电时,LED 2 和 LED 3 常亮。

问题原因固件升级失败。

解决方案请将遥控器与电脑连接,通过 DJI Assistant 2 调参软件重新升级固件。

1. 开启遥控器,使用 USB 数据线连接电脑。

2. 打开 DJI Assistant 2 调参软件,登录 DJI 账号,点击“已连接设备”。

3. 等待软件界面加载出飞行器固件列表,并点击“升级”。

4. 待升级完成后,飞行器将会自动重启。

参考如下视频,了解如何通过 DJI Assistant 2 调参软件升级固件: